Обращения граждан

Информация по открытости по итогам первого полугодия 2016 года

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Обращения следует направлять на имя начальника Государственной жилищной инспекции области Токарева Виктора Васильевича. В тексте необходимо указать свою фамилию, имя, отчество и адрес. Обращения, в которых отсутствуют фамилия и адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению. Также желательно указать контактный телефон, чтобы инспектор мог связаться с заявителем и совместно определить время выезда на место для решения проблемы.

В заявлении необходимо указать причину обращения. Рекомендуем излагать суть вопроса кратко, без избыточных деталей, не относящихся к проблеме. По возможности следует указать, к кому и когда ранее обращался заявитель (ФИО, должность, название организации). Также рекомендуем приложить копии предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) с ответами уполномоченных лиц. Предоставленные документы позволят инспекторам более оперативно рассматривать вопросы, затронутые в обращении.

Прием обращений в инспекцию от граждан и организаций осуществляется:

1. В письменной форме путем подачи заявления по адресу: 160009, г. Вологда, ул. Предтеченская, д. 19, каб. 230

2. По адресу электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Переписка по электронной почте не ведется.

3. Написать письмо и отправить его по почте по адресу: 160009, г. Вологда, ул. Предтеченская, д. 19, каб. 230

Личный прием граждан

Личный прием ведет начальник инспекции по адресу: г. Вологда, ул. Предтеченская, д. 19, каб. 230, каждый первый и третий понедельник месяца с 14.00 до 16.00. Предварительная запись по т.(8172) 23-01-76, добавочный 1110, 1120.

160009, г. Вологда, ул. Предтеченская, д. 19, каб. 230

Образец заявления и бланк заявления

 

 

Памятка населению "Если нарушены права гражданина в сфере ЖКХ"

Азбука для потребителей услуг ЖКХ

Порядок предъявления и приема заявлений и жалоб в суде

Образцы исковых заявлений: